如何促進您的在線社區參與網站

在任何社區參與計劃中,釘子晉升都是首要任務。畢竟,如果沒人知道您在做什麼,誰會給您反饋?

綜合溝通策略將使您能夠邀請各種各樣的人的深刻而有意義的回應,從而幫助您塑造對當地需求有反應的強大願景。這就是為什麼我們創建了一種五階段的方法來增加公眾參與並吸引更多人參加您的下一個社區參與計劃的人。

第一階段:確定您的主要利益相關者。

利益相關者是任何將受到您的變化影響的人。重要的是確定無數個人利益相關者因為他們都將擁有有價值的意見,以提供和需要了解您的主動性。

與顧問和您的團隊交談,以確定您需要參與的所有社區成員。請記住要考慮主要和中學社區成員,即居住在該地區的人和在那裏度過的那些人。

確保您清楚地描繪了所有利益相關者群體的人口統計信息,以便您了解他們的可訪問性需求以及達到他們的最佳方法。

第二階段:建立您的消息傳遞。

在決定如何與他們交談之前,請了解您的利益相關者,並嚐試穿上鞋子。您可以犯的最大錯誤之一就是未能更深入地了解您的利益相關者,他們真正關心的事物,誰或什麼影響他們,痛苦或脆弱性以及他們可以從您的變化中獲得什麼收益。

花一些時間回答有關每個利益相關者群體的以下問題,瀏覽社區倡議的鏡頭:

  • 他們的想法和感覺如何?考慮一下它們的重要性,他們全神貫注於什麼以及他們的煩惱或願望是什麼。
  • 他們說什麼和做什麼?考慮一下他們在公眾中的態度以及對他人的行為。
  • 他們聽到了什麼?了解周圍的人說什麼以及影響他們的內容。
  • 他們看到了什麼?了解他們所處的環境以及被人包圍的人。
  • 是什麼使他們痛苦?同情他們的恐懼,挫敗感和障礙。
  • 他們必須獲得什麼?了解他們的需求和需求,以及成功的措施。

一旦您了解了利益相關者群體的動機以及他們的生活,您將有一個很好的主意如何與他們說話。您的消息傳遞應該考慮他們的背景 - 他們的想法,感覺,說,聽到和看見,同時對自己的痛苦和收益表示同情。下載我們有用的模板以開始建立您的消息傳遞這裏。

這將幫助您正確地告知所有主要利益相關者該項目的重要性以及提供意見的好處 - 為每個人提供公平的機會參加。

第三階段:創建促銷計劃。

大流行推動了我們與技術和在線參與的關係。Lockdowns激發了數字技術的巨大吸收,這就是為什麼您應該將離線和在線渠道結合使用來到達社區的原因。查看您的資產,例如訂婚的電子郵件聯係人或社交媒體關注者,並考慮如何利用它們。

使用擁有,賺取和付費的渠道的集成組合也將吸引各種訪問者進入您的社區參與網站,並讓社區交談。確保您的廣告係列內容豐富且引人入勝,並安排內容的內容,以便在整個谘詢期間正常出門。

第四階段:將您的計劃栩栩如生。

您的促銷計劃將如何實現,取決於您的參與目標,預算和利益相關者。但是,在呼叫案例中,多樣化和混合的方法往往是最包容性的,並提供最遠的範圍。

以例如金銀花的想法參與活動由獵人中央海岸開發公司(HCCDC)和Mara Consulting進行。該活動的開展旨在邀請社區的想法,即新聞水中心的海港持續轉變為將濱水區與城市聯係起來的易於訪問,可用且受歡迎的城市空間。它推動了很多參與,以至於獲得了社區參與卓越的提名城市開發人員獎

794人訪問了社交精確的參與站點3055次,2金博宝首页94次調查完成,剩下240個想法,50個以上的電子郵件,視頻/電話和在線演示文稿進行了便利。

該活動是如此成功,因為它是跨多個渠道集成

  • 2000名居民是信箱
  • 兩個電子郵件新聞通訊被發送給118個利益相關者/利益相關者團體和251所學校
  • 現場閱讀是在三重M上進行的
  • 新聞文章和社論報道在紐卡斯爾先驅報,紐卡斯爾周刊,亨特截止日期和紐卡斯爾現場
  • 印刷和數字廣告在紐卡斯爾先驅報和紐卡斯爾周刊
  • 數字廣告是在Hunter Business Chamber電子郵件通訊中運行的
  • 數字廣告在獵人的標題中運行
  • HCCDC運行Facebook廣告並在其自己的社交媒體渠道上發布
  • 標牌是在榮譽區中設立的

第五階段:衡量您的成功。

您將了解有關您的社區以及如何參與您運行的每個項目的更多信息。確保在廣告係列開始時設定目標,以便您可以跟蹤您的績效並根據需要調整策略。另外,花點時間反思您的結果,並將任何想法或學習納入您的下一個計劃。

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